BIXOLON 바코드 프린터 SRP 330 II 수리내용

안녕하세요 유니정보입니다 바코드장비 업체 1위의 기술력을 보유한 유니정보에서 차별화된 수리서비스 유니케어를 제공하고 있습니다 업계가장 많은 엔지니어 보유로 1:1 전담 엔지니어 배치가 이루어지며 정확하고 빠른 A/S가 가능합니다 오늘은 빅솔론사의 SRP 330 II 수리 내용을 포스팅 하려고 합니다

 

 

BIXOLON 프린터로 제품명은 SRP 330 II 입니다 구매일자는 17년 2월로 키오스크 내부에 장착하여 4년정도 사용하신 제품치고는 외관이 깨끗해 보입니다 고객님께서 문의 주신 내용은 출력은 이상없이 되는 것 같은데 해당 프린터로 출력한 바코드만 스캐너로 인식이 안된다는 내용이었습니다

 

 

위에 사진은 BIXOLON 프린터 SRP 330 II의 수리 전 전체 범위 출력물 사진입니다 자세히 보시면 인쇄가 안 된 부분이 흐릿하게 보이는데 10개 이상의 도트 불량을 확인할 수 있습니다 도트 불량으로 특정 영역 인쇄가 안될 시 일반 인쇄로는 사용이 가능 할 수도 있으나 바코드인쇄는 불가능하여 그동안 바코드리딩이 불가능 했던것입니다 제조사에서 얘기하는 프린터의 헤드 수명이 있지만 어떻게 프린터를 사용했고 어떻게 관리했냐에 따라 단축되기도 해서 반드시 프린터 관리를 해주시면 사용하시는걸 권해 드립니다

 

 

빅솔론 바코드프린터 후면 하우징 분해 사진입니다 헤드 및 커터의 내부 케이블 제거를 위해 후면 하우징을 분해 해야합니다 위에 사진은 내부 먼지 및 용지 잔여물 등 이물질이 많아 별도 클리닝 후 촬영한 사진입니다

 

 

BIXOLON 프린터의 상부 하우징 분해 사진입니다 프린터 내부 (용지 거치) 볼트를 제거하면 쉽게 상부 하우징을 분해 할 수 있습니다

 

 

오토 커터를 탈거하면 불량헤드를 확인할 수 있는데 사진 상에서는 잘 보이지 않습니다 빅솔론사가 아니여도 모든 바코드라벨 프린터는 관리가 중요합니다 라벨이나 리본 교체시 전원을 반드시 끄고 교체하시는 것이 좋고 인쇄 출력량이 많은 날에는 메틸 또는 에틸 알콜로 헤드청소를 해주시는 것이 좋습니다 그리고 출력량이 딱히 많지 않더라도 한달에 한번 정도는 프린터 내부를 청소해주시길 바랍니다

 

 

헤드 교체를 위해 분해합니다 헤드 분해시 압력 스프링이 튀어나가는 경우가 많으므로 분실하지 않게 조심해서 작업해야 합니다

 

 

위에 사진상으로는 잘 안보일 수 있으나 위쪽 헤드를 육안으로 보면 헤드 표변 스크레치들과 열화현상으로 인한 변색이 확인 가능합니다

 

 

빅솔론 바코드프린터 SRP 330 II의 수리후 인쇄물입니다 헤드 교체후에 불량 인쇄영역 없이 깔끔하게 출력된 것을 확인하실 수 있습니다

 

 

수리전 불량헤드로 인쇄한 인쇄물과 수리후 정상 인쇄물과 비교해본 모습입니다 말끔하게 인쇄된 것을 확인하실 수 있습니다 바코드의 경우 하나의 도트라도 불량이 되면 스캔이 안되기 때문에 바로 수리를 맡기셔야 합니다 이물질이 껴있는 경우도 많지만 헤드를 교체해야하는 경우도 잦아 이럴경우에는 반드시 프린터 헤드를 교체 해주셔야 합니다 프린터 헤드는 소모품이기 때문에 한 개의 헤드를 계속 사용할 수 는 없습니다 문제가 있다면 정품으로 반드시 바꾸셔야 합니다 헤드를 교체후 정상 출력물을 고객님께 최종확인 하였고 확인후에 출고를 진행하였습니다 SRP 330 II 이번 수리건은 유니정보 입고일 기준 당일에 수리 완료하여 당일에 출고까지 마무리 되었습니다 유니정보에서는 최상의 A/S 서비스를 제공하기 위해 업계가장 많은 엔지니어를 보유하고 있으면 100% 정품 부품만을 사용하고 있습니다 아래는 유니정보의 A/S 서비스 유니케어의 링크입니다

 

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